プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

1. はじめに

株式会社光藍社(以下「当社」といいます)は、お客様が、当社が提供する各種チケットや商品の販売サービス、会員登録制サービスおよびその他サービス(以下「本サービス」といいます)をご利用するにあたり、個人情報(個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)2条1項により定義されるものを指します。)その他お客様個人に関する情報(以下「お客様情報」といいます。)を取得することがあります。
当社は、お客様情報の取扱いにあたり個人情報保護法その他関連法令及びガイドライン並びに下記にて当社が定めるプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を遵守するものとします。

2. 適用対象

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスをご利用するにあたり当社が取得する全てのお客様情報を対象とします。

3. 当社が取得するお客様情報

当社は、以下のお客様情報を、a本サービス上でお客様自身が直接入力する方法、b.お客様が当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等の手段により提供する方法、c.お客様の本サービスの利用又は閲覧の際に収集する方法等により取得します。


  • お客様によるチケットや商品の購入等に際して取得する情報
  • お客様による本サービスの利用に際して取得するその他の情報
  • 当社がお客様に対して行うアンケートに際して取得する情報

4. 利用目的

当社は、3.に記載したお客様情報を以下の目的に利用します。


  • お客様に対する本サービスの提供等
  • 本サービスの改善及び新サービスの立案等
  • 本サービスに関する案内、お客様からの問い合わせ等への対応等
  • 広告、マーケティング等
  • 管理運営等

5. お客様情報の第三者への預託、提供について

当社は、以下のような場合において、お客様情報を第三者に提供、預託することがあります。なお、かかる場合において、当社は、必要に応じて、当該提供先について、当社が定める基準を満たす者であるか審査を行い、当社の適切な監督のもと、お客様情報を預託、提供し、契約に際してはお客様情報が適正に管理されるように契約内容に配慮します。


  • 業務委託先への預託・提供の場合
  • 当社の協力事業者・提携先への預託・提供の場合
  • 事業の承継等に伴う承継先等への提供の場合
  • 法令等に基づく提供の場合
  • 第三者との紛争解決のため

6. 管理

当社では、お客様情報の紛失、破壊、改ざん並びに不正アクセス及び漏えい等が起きないように、お客様情報について厳重に管理を行います。なお、5.のとおり、当社では、個人情報の取扱いを他の企業等に委託する場合がありますが、この場合当社は当該企業に対して適切な監督を行うものとします。

7. Google アナリティクス及びクッキーの利用について

Google アナリティクスの利用

本サービスではお客様による利用状況・利用態様を調査・分析するためにGoogle アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスの利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。Google アナリティクスの詳細及びオプトアウト手続については、「Google アナリティクス利用規約 」「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用 」をご確認ください。


クッキーの利用について

本サービスでは、利便性向上や統計データ分析並びに広告の配信、表示及び効果測定等の目的でクッキー(Cookie)及びこれに類似する技術を利用することがあります。
クッキーとは、お客様が本サービスにアクセスした際にご利用のデバイス上に保存されるテキストデータです。
お客様は、ブラウザの設定等により、お客様の判断でクッキーの受け入れの制限又は拒否を行うことができますが、このような選択をした場合、本サービスを正常にご利用いただけなくなる可能性があります。

8. 当社によるお客様情報の訂正について

お客様情報のうち、市町村等の名称及び郵便番号並びに金融機関の名称等、請求や支払いを行う上で支障がある情報に変更があった場合には、当社が登録しているお客様情報を変更させていただく場合があります。

9. お客様によるお客様情報の確認・訂正、保有個人データの開示等

お客様は、お客様情報の取扱いに関し、以下の対応を行うことができます。

  • お客様情報の確認・訂正
  • 保有個人データの開示の請求
  • 保有個人データの訂正等

10. 免責・注意事項について

他の事業者等のウェブサイトの利用について

当社は、他の事業者又は個人のウェブサイト(本サービスの提供に際して当社が用いるウェブサイトからのリンクにより遷移するウェブサイトを含みます。)におけるお客様の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。お客様ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上ご利用ください。


本人を確認するための情報について

お客様本人を確認するための情報につきましては、お客様にて、紛失、忘失及び第三者への漏洩がないよう厳重な管理をお願いします。

11. プライバシーポリシーの変更及び最新のプライバシーポリシーの確認について

当社は本プライバシーポリシーについて、適宜その内容を変更します。
お客様におかれましては、本サービスのご利用に際して、必ず最新のプライバシーポリシーをご確認ください。
当社は、本プライバシーポリシーを変更する場合には、お客様に本プライバシーポリシーを変更する旨及び変更後の内容並びにその効力発生日を通知又は周知するものとします。なお、本プライバシーポリシーの変更に際して、法令上お客様の同意が必要となる場合において、当社は本プライバシーポリシーの変更についてお客様の同意(当該変更内容の通知又は周知後、お客様が本サービスを利用した場合又は本サービスの定める期間内に登録取消等の手続をとらなかったときには、お客様が変更後の本プライバシーポリシーが適用されることに同意したものとみなすことを含みます。)を取得します。

12. 本サービスに係る情報及び各種問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関する当社へのお問い合わせ並びに、本プライバシーポリシー及び個人情報保護法に基づく当社に対する各種請求については、下記までご連絡ください。
株式会社光藍社 個人情報担当宛て
koransha_info@koransha.com