「キエフ・バレエ・ガラ~華麗なるクラシックバレエ・ハイライト~」公演中止のお知らせ

弊社にて開催を予定しておりました「キエフ・バレエ・ガラ~華麗なるクラシックバレエ・ハイライト~」来日公演は、新型コロナ・ウイルス感染拡大に伴う国内、海外の政府による措置・要請などの様々な影響によりまして、中止させていただきますことを、お知らせいたします。
本公演を楽しみにされていたお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
公演チケットをご購入いただいたお客様には、チケット代金の払い戻しをいたします。

【対象公演】
8.1(土) 14:00 結城市民文化センターアクロス 大ホール
8.2(日) 14:00 とうほう・みんなの文化センター(福島県文化センター)大ホール
8.4(火) 18:30 山形市民会館 大ホール
8.5(水) 14:00 東京エレクトロンホール宮城 大ホール
8.8(土) 14:00 コーチャンフォー釧路文化ホール 大ホール
8.9(日) 14:00 帯広市民文化ホール 大ホール
8.10(月・祝) 14:00 札幌文化芸術劇場 hitaru
8.11(火) 14:00 函館市民会館 大ホール

【払い戻し内容】
払い戻し対象公演のチケット代金・チケット発券手数料・電話予約手数料・支払サービス手数料・配送料
※払い戻し対象公演以外も同時にお買い求めいただいている場合は、払い戻し対象公演に対するチケット代金・諸手数料のみの払い戻しとなりますのでご了承ください。

【払い戻し期間】
2020年5月28日(木)10:00~8月31日(月) 23:59まで

【払い戻し方法】
① [光藍社Web] [光藍社チケットセンター(電話予約)] [会場先行販売]で公演チケットをご購入のお客様

(1) チケットを配送にてお受取りいただいた方。※光藍社Webでご予約いただき、クレジットカード支払いをお選びの方は(3)をご参照ください。
*ご指定の銀行口座にお振込にてご返金させていただきます。
*光藍社より郵便にて[チケット代金払い戻し受付用紙]と[返信用封筒]をお送りいたします。
*受付用紙に必要事項をご記入いただき、該当公演のチケットを同封の上、返信用封筒にてご郵送ください。
*返金手続き終了後、お振込までには2~3週間ほどお時間をいただく場合がございます。

(2) セブン-イレブンでチケットを発券された方
*チケットを発券いただいたセブン-イレブン店頭で払い戻しをさせていただきます。
*払い戻し期間内に、発券されたセブン-イレブン店舗(チケット券面下部に記載されています)に未使用のチケットを必ずご持参いただき、ご返金金額を現金にてお受け取りください。

(3) 光藍社Webでご予約いただき、クレジットカードにてチケット代金を支払済みで、まだチケットを発券されていない方、もしくは配送にてチケットを受け取られた方
*クレジットカード会社より直接ご返金となります。
*弊社にて自動でキャンセル処理を行わせていただきます。
*お客様ご自身によるお手続きはご不要ですので、チケットを発券されませんよう、ご注意ください。


② [その他のプレイガイド(チケットぴあ、イープラス、ローソンチケット、セブンチケット)] でお買い求めのお客様
*お求めいただきましたプレイガイドにて承ります。
*詳細は、各プレイガイドのホームページ等でご確認ください。

チケットぴあ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
イープラス https://eplus.jp/sf/refund1
ローソンチケット https://l-tike.com/oc/lt/pps/index.html
セブンチケット http://7ticket.jp/go/i000007

③ [各会館窓口]でお買い求めのお客様
*お求めいただきました各会館窓口に直接お問い合わせください。
*各公演のお問い合わせ先は下記公演スケジュールページにてご確認ください。
https://www.koransha.com/ballet/karei/index.html#scheduleList
※窓口の営業時間が変更、または業務を停止している場合がございます。
※福島県文化センター、郡山市民文化センター、中合福島店にてチケットをご購入いただいたお客様には、光藍社チケットセンターより代金を払い戻しいたします。払い戻し方法をお伝えいたしますので、下記お問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。

④光藍社チケットセンター、各プレイガイド以外の [団体等] を通じてお買い求めのお客様
団体等を通して承ります。お求めいただきました団体等よりご案内を差し上げます。

【チケット払い戻しに関するお問い合わせ先】
光藍社チケットセンター 050-3776-6184(10:00~18:00 土・日・祝日休)
koransha_info@koransha.com



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